您当前的位置: 首页 > 汽车

作为民悲惨的事是上不了

2018-10-28 12:11:42

作为民,悲惨的事是上不了。

比上不了还悲惨的事呢,是上了,却上不去。

比上了却上不去还悲惨的事呢,是上了,却没有一个好友。

这不是在演小品,而是在叙述一种现代络生活方式,是即时通讯的出现让络的距离不再遥远,让络世界不再寂寞,从此互联络的标签开始由物理属性向社会属性的转变。

腾讯是国内的即时通讯软件。1999年2月,腾讯开始在互联上推出自己的即时通讯软件,弹指一挥间十二年过去,如今已经发展到第三代平台,承载的功能越来越多,为用户带来更多的方便和快捷,2009的正式发布标志着用户价值的回归,为用户提供更多精细的、可定制的、体验的创新服务。

腾讯的个测试版本包含的功能十分简单,仅仅只包括简单的即时通讯功能。就是这样一个简单的界面,带给我们无数的回忆,同时也承载着腾讯人的持续创新。随后,如下图所示,在99年后续版本中先后增加和完善了公共聊天室、传送文件、无线寻呼、短讯、语音聊天、登录服务器智能自动选择、更换皮肤、隐身、对话模式、好友备注等功能,其中,直到今天有些功能我们还在经常使用,如传送文件、语音聊天、隐身等等,有谁会想到,这些功能早在十年前就有了雏形。

要知道当时除了之外,国内还涌现出一大批即时通讯软件,如PICQ、OMMO等,新浪、易、搜狐等也开发了类似的软件。之所以能够在如此众多的即时通讯软件中脱颖而出,终把其它竞争对手全埋没掉而占领了中国即时通讯软件市场,一方面是其界面简单明了,操作简单快捷,容易上手的功能特性,更重要的一方面是重视客户体验,以用户价值为导向,快速响应,持续改进的创新模式。当时,腾讯的几位创始人日夜守在用户意见反馈集中的论坛、BBS、聊天室,认真记录和研究用户的每一条意见,据此分析出用户的真正需求,并以快的速度在下一版本的软件中增加或者完善该功能。

2002年8月推出的2000c版本中新增了群功能,在即时通讯领域属于首创,开创性地将用户传统的一对一的单线索关系链升级为多对多的交叉型用户关系链,突破了原有的交流模式的局限,群的发明,彻底的改变了民维系关系链和互动交流的方式,标志着即时通讯领域群居生活的开始。

群创新的产生,和facebook创意的产生有着异曲同工之妙,均来源于平凡人的日常生活,只不过马克?扎克伯格的关注点在于交女友,而当时腾讯的即时通讯开发人员还停留在层次的需求上神追求迈进,中国的非死不可很有可能就这样产生了。

群推出后,腾讯相关开发人员不断根据用户建议进行完善,在总结用户需求的基础上,持续创新,如上图所示,对群功能进行补全和深度拓展。目前,群已经成为即时通讯领域的主要标准之一,在群里,群友们能聊天,分享文件、图片以及音乐,群动态功能还能帮助用户即时了解群里的大事件和群友们的变化。群成员名片、群备注、群动态、群消息接受方式设置、群聊精华等贴心的功能,让用户在使用群的过程中更加的自如和舒适。

针对用户价值和提高用户体验,加上对产品和创新的专注,已经形成了由点到面的创新思维。如下图所示,以好友漫游功能为例,通过好友漫游总结出漫游功能大类,继而推出表情漫游、个人设置漫游、近联系人漫游、个性收藏夹随身漫游、聊天记录漫游、黑名单漫游等等一系列创新,于细微之处彰显创新实力。

腾讯十二载,始终坚持一切以用户价值为导向,着眼于用户潜在需求的持续创新模式,历经一百多个版本,增加和完善了一千多条新特性,作为用户,受我个人偏好的创新和改进如下图所示,尤其是群、捕捉屏幕、多文件传输和离线传文件等创新功能,正所谓仁者见仁,智者见智,如果一定要我给出一个理由的话,这些创新功能是我经常使用的,并能够给我的络生活带来较大便利。腾讯非常重视通过申请专利的方式保护创新成果,据络公开数据表明,围绕即时通讯软件的创新,腾讯累积申请了超过700项发明专利。

互联十二载沧海桑田,千锤百炼,浪花淘尽即时通讯领域。腾讯始终坚持用户理念,从创造用户价值、社会价值开始,从而提升企业价值,持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持续提高用户的生活品质,像水和电一样源源不断融渗透人们的生活,丰富人们的精神世界和物质世界。

,希望腾讯且行且创新积跬步以至千里,为广大用户提供更多、更好、更新的贴心服务。

手机捕鱼下载
中建锦绣城
变径大小头规格
推荐阅读
图文聚焦